Atelier Bonamy
En Atelier Bonamy creemos en piezas hechas con cuidado y dedicación. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que leas atentamente las siguientes condiciones.
Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
El pañuelo debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock, ya que trabajamos con ediciones limitadas.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla.
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días corridos desde la recepción del producto.
El producto debe devolverse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Una vez recibido y verificado el estado, se reintegrará el monto correspondiente por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Los costos de envío no son reembolsables.
Si tu pedido presenta alguna falla de origen, por favor escribinos dentro de las 48 horas de recibido, adjuntando fotos del producto.
En estos casos, Atelier Bonamy se hará cargo del cambio o reposición sin costo adicional.
Por tratarse de productos de uso personal, no aceptamos cambios ni devoluciones en pañuelos que hayan sido usados o manipulados de forma indebida.
Los productos adquiridos en acciones especiales, descuentos o promociones no tienen devolución, salvo falla.
Escribinos a:
📧 info@.com
Indicando número de pedido y motivo de la solicitud.
